电信卡为什么不能打电话

如果您的手机SIM卡信号显示正常时无法拨打电话，请您尝试以下方法进行排查确认：

1.请拨打普通11位号码

如果您的手机无法拨打短号，提示空号。可能是使用短号时超出指定使用区域。“短号”仅限本地使用，如果超出指定区域后就无法使用短号，建议拨打普通11位号码。

2.请确认是否开通了呼叫限制类业务

部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果您的手机卡开通了限制呼出服务，将限制部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商客服。

3.请确认是否被设置了黑名单

如果您的手机无法拨打固定某个人的号码，提示用户正忙。可能是对方将您的号码设置成了黑名单。建议您尝试通过其他方式联系对方，移除黑名单后便可正常拨通。

4.请开通VoLTE功能

（1）有可能是您所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您开通VoLTE功能尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。

（2）如果您的手机卡没有开通VoLTE功能、或者您的手机不支持运营商VoLTE功能，拨号时请注意观察手机状态栏能否正常切换到2G或3G，如果不能切换，可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您移动到其他地方后尝试。

5.请联系当地运营商

建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是当地运营商网络问题导致，建议您联系当地运营商。

6.请还原网络设置

建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果您的手机仍然无法拨打电话，建议您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

1、是否正确的插入了SIM卡。

2、是否插入了错误的SIM卡，如标准版插入电信SIM卡等。

3、进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常（拨号界面输入*#*#64663#*#*）。

4、尝试更换一张其他的SIM卡，若硬件检测中状态依旧为未知，则建议至维修点进行检测；若检测状态为正常，则建议至运营商更换一张SIM卡（SIM卡可能老化）。

5、网络类型是否正确，运营商选择是否为自动。（联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动）

6、若非电信版手机的网络类型为CDMA自动，则需在手机信息（*#*#4636#*#*）中将网络类型改为“WCDMAPreferred”即可解决问题。

7、所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。

8、备份数据，线刷到最新的系统版本再做尝试。

9、如果以上方法还是无法解决问题，请前往附近的维修点维修检测。

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